Виртуальная АТС PhoneLine

Для всех клиентов услуги PhoneLine мы предоставляем детальное соглашение об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA). Ниже представлены основные показатели, за соблюдение которых мы несем финансовую ответственность.

99,9%

доступность сервиса

43,8 минут

максимальный простой в месяц

не более 15 минут

время реакции на запрос