Доступ в Интернет

Для всех клиентов услуги мы предоставляем детальное соглашение об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA). Ниже представлены основные показатели, за соблюдение которых мы несем финансовую ответственность.

менее 0,5%

процент потери пакетов в пределах сети DataLine

менее 10 мсек

средняя сетевая задержка в пределах сети DataLine

не более 15 минут

время реакции на запрос