Каналы связи

Для всех клиентов услуги по аренде оптических волокон мы предоставляем детальное соглашение об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA). Ниже представлены основные показатели, за соблюдение которых мы несем финансовую ответственность.

менее 0,2%

процент потери пакетов в пределах сети DataLine

менее 5 мсек

средняя сетевая задержка в пределах сети DataLine

не более 15 минут

время реакции на запрос