Словарь сокращений
- ACAEAir conditioner airflow efficiencyТепло, отводимое стандартным кубическим футом воздуха в минуту
- ACMSAccess & control management systemСКУДСистема контроля и управления доступом
Cовокупность совместимых между собой программных и аппаратных средств, направленных на ограничение и санкционирование доступа людей, транспорта и других объектов в (из) помещения, здания, зоны и территории.
- AHUAir handling unitБлок подготовки воздуха
Агрегатная вентиляционная или воздухоприготовительная установка.
- ASHRAEAmerican Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning EngineersАмериканское общество инженеров по охлаждению, отоплению и кондиционированию воздуха
- BCPBusiness continuity planningПланирование непрерывности бизнеса
Создание и внедрение комбинации средств и методов технологического и организационно-административного характера, а также моделирование бизнес-процессов, дающее возможность предотвратить нарушение или оптимизировать восстановление в случае наступления аварийной ситуации.
- BCPBusiness continuity planПлан по обеспечению непрерывности бизнеса
Документ, охватывающий все основные функции компании и содержащий документально оформленные и практически проверенные процедуры, следование которым обеспечит непрерывность основных бизнес-процессов или минимизацию времени их перерыва.
- BTUBritish thermal unitБТЕБританская тепловая единица
Стандартная единица измерения производительности холодильного оборудования.
- BURAРезервное копирование, восстановление и архивирование
В разрезе информационных технологий BURA — это инструмент, позволяющий создавать резервные копии, перемещать статические и редко используемые данные в архив с возможностью их оперативного восстановления при первой же необходимости.
- CCTVClosed-circuit televisionСистема замкнутого телевидения
Применительно к ЦОД — система видеонаблюдения и охранного телевидения.
- CDPСontinuous data protectionНепрерывная защита данных
Методика постоянного отслеживания изменений данных и сохранения изменений независимо от первичных данных, позволяющая восстановить данные на любой момент времени в прошлом.
- CRACComputer room air conditionerБлок воздушного кондиционирования для компьютерного зала
- CRMCustomer Relationship Management
Набор программного обеспечения и технологий, позволяющих автоматизировать и совершенствовать бизнес-процессы в области продаж, маркетинга, обслуживания и поддержки клиентов.
- CSPCore service packageПакет базовых услуг
Детальное описание базовой услуги, которое может совместно использоваться двумя и более пакетами уровня услуг.
- DCData centerЦОДЦентр обработки и хранения данных
Консолидированный комплекс инженерно-технических средств, обеспечивающий безопасную централизованную обработку, хранение и предоставление данных, сервисов и приложений, а также вычислительную инфраструктуру для автоматизации бизнес-задач компании. ЦОД состоит из следующих элементов: серверного комплекса, хранилища данных, сети передачи данных, инфраструктуры, организационной структуры, системы управления.
- DCiEData center infrastructure efficiencyЭффективность инфраструктуры дата-центра
Отношение мощности ИТ-оборудования к общей мощности дата-центра.
- DDoSDistributed denial of serviceРаспределенная атака на отказ в обслуживании
Атака на вычислительную систему с целью вывести её из строя, то есть создание таких условий, при которых легитимные (правомерные) пользователи системы не могут получить доступ к предоставляемым системой ресурсам, либо этот доступ затруднён.
- DMLDefinitive Media LibraryБиблиотека эталонного программного обеспечения
Одно или несколько защищенных хранилищ, в которых находятся определенные и авторизованные версии всех конфигурационных единиц, относящиеся к программному обеспечению. DML также может содержать конфигурационные единицы, ассоциированные с ПО, к примеру, лицензии и документацию. DML является логически единым хранилищем, даже если физически места хранения распределены. Все программное обеспечение в DML находится под контролем управления изменениями и управления релизами, и должно быть зарегистрировано в системе управления конфигурациями. В релизе может быть использовано только программное обеспечение из DML.
- DNSDomain Naming SystemСистема доменных имен
DNS переводит общие буквенные названия в IP-адреса.
- DRCDisaster recovery centerРезервный центр
Резервный центр операций на случай чрезвычайных событий — площадка и средства для оказания технологических услуг DRS, имеет стационарную или мобильную реализацию и может включать в себя резервный офис (recovery office).
- DRSDisaster recovery servicesУслуги по восстановлению при чрезвычайных ситуациях
Услуги восстановления при чрезвычайных ситуациях работы критических систем и процессов, относящихся к компетенции ИТ-отделов (критически важные приложения, электронная почта, телефонная связь и др.) и офис-менеджеров (копиры, курьеры, логистика офиса).
- FTPFile transfer protocolПротокол для передачи файлов
Протокол, предназначенный для передачи файлов по сети TCP/IP из файловой системы сервера в локальную файловую систему клиента и наоборот.
- HTTPHypertext Transport ProtocolПротокол транспортирования гипертекста
Стандартный протокол Internet, позволяющий распространять информацию по Web. Дает программистам возможность включать гиперсвязи (используя язык разметки гипертекста HTML) в документы.
- HVACHeating, ventilation, air conditioningОВКВОтопление, вентиляция, кондиционирование воздуха
- IaaSInfrastructure as a ServiceИнфраструктура как услуга
В этом варианте все компьютерные ресурсы (вычислительные, сетевые, хранение) доступны полностью, на всю мощь. Вместо того, чтобы владеть, управлять и осуществлять контроль всей базовой инфраструктуры, пользователь платит за нее как за услугу.
- IDSIntrusion detection systemСистема обнаружения вторжения
Система безопасности, предназначенная для обнаружения различных типов сетевых атак и эффективного реагирования в случае обнаружения вторжения.
- ILMInformation lifecycle managementУправление жизненным циклом информации
Концепция управления жизненным циклом информации, предполагающая изменение принципов организации информации исходя из ее ценности.
В разрезе информационных технологий ILM — это миграция информации разного типа и различной ценности в системе хранения данных (СХД) на основании изменяющихся во времени требований бизнеса к параметрам защищенности и доступности информации с учетом ее ценности, актуальности и минимизации расходов на ее хранение.
- IMACInstall, move, add & changeУстановка и перемещение рабочих станций
Одна из концепций управления ИТ-активами.
- IP (address)Internet Protocol Address
Адрес узла в сети, построенной по протоколу IP. При связи через сеть Интернет требуется глобальная уникальность адреса, в случае работы в локальной сети требуется уникальность адреса в пределах сети.
- ISMInformation Security ManagementУправление информационной безопасностью
Процесс, который обеспечивает конфиденциальность, целостность и доступность активов, информации, данных и ИТ-услуг организации. Управление информационной безопасностью обычно является частью организационного подхода к управлению безопасностью, который имеет более широкую область охвата, чем поставщик ИТ-услуг, и включает обработку бумажных документов, доступ в здания, телефонные звонки и т. п. для всей организации.
- ITILIT Infrastructure LibraryБиблиотека инфраструктуры информационных технологий
Библиотека, описывающая лучшие из применяемых на практике способов (best practice) организации работы ИТ-подразделений или ИТ — компаний. В настоящее время издается британским правительственным агентством Office of Government Commerce (www.ogc.gov.uk) и не является собственностью ни одной коммерческой компании. Использованный в библиотеке процессный подход полностью соответствует стандартам серии ISO 9000. Наиболее известная часть ITIL — ITSM (IT Service Management).
- LANLocal area networkЛВСЛокальная вычислительная сеть
Группа компьютеров и других устройств, связанных средой передачи данных и расположенных на небольшом удалении друг от друга.
- MTBFMean time between failuresСреднее время безотказной работы (среднее время между сбоями)
Метрика для измерения и получения отчетности по надежности. MTBF — это среднее время, за которое конфигурационная единица или ИТ-услуга может выполнять свои функции без перерыва. Измеряется от начала работы конфигурационной единицы или ИТ-услуги до момента следующего сбоя.
- MTTRMean time to repairСреднее время ремонта
Среднее время, необходимое для ремонта конфигурационной единицы или ИТ-услуги после сбоя. MTTR измеряется от момента сбоя конфигурационной единицы или ИТ-услуги до момента завершения ремонта. В MTTR не включается время, требуемое для восстановления. MTTR иногда некорректно трактуется как среднее время восстановления услуги (MTRS).
- MTRSMean time to restore serviceСреднее время восстановления услуги
Среднее время, требуемое для восстановления конфигурационной единицы или ИТ-услуги после сбоя. MTRS измеряется от момента сбоя конфигурационной единцы или ИТ-услуги до момента полного восстановления и возврата к нормальной функциональности.
- N+1Need plus one
Схема избыточности оборудования.
- NASNetwork Attached StorageСетевое устройство хранения
Выделенный файловый сервер с подсоединенной к нему дисковой подсистемой. В конфигурацию NAS может входить и ленточная библиотека. NAS-устройство напрямую подключается в сеть и предоставляет хостам доступ к данным на своей интегрированной подсистеме внешней памяти на уровне файлов (а не блоков данных).
- PaaSPlatform as a ServiceПлатформа как услуга
В этом варианте поставщик предоставляет программную платформу и инструменты и/или базовые блоки и интерфейс программирования приложений (API) для построения из них приложений, работающих в облаке или просто предоставляемых как готовые к использованию облачные сервисы.
- PDUPower distribution unit
Системы распределения питания.
- POPPoint of presenceТочка присутствия
Удаленная точка, через которую пользователь может соединиться с поставщиком услуг Интернета, который не поддерживается через ISP.
- POP3Post-office protocolПочтовый протокол
Протокол Internet, посредством которого можно отправлять и забирать электронную почту. Однако повсеместно используется только последняя из его названных функций — получение почты с Unix-машины.
- PUEPower usage effectivenessКоэффициент использования энергии
Отношение количества энергии, поступающей в ЦОД, к количеству энергии, расходуемой компьютерной инфраструктурой внутри него.
- RFCRequest for changeЗапрос на изменение
Формальное предложение на реализацию изменения. RFC включает в себя детальное описание предложенного изменения, и может быть записано в бумажном или электронном формате.
- RPORecovery Point ObjectiveЦелевая точка восстановления
Максимальный объем данных, которые могут быть потеряны по итогам восстановления услуги после ее прерывания. Целевая точка восстановления выражается в «отрезке времени» до сбоя. Например, целевая точка восстановления в «один день» может быть обеспечена ежедневным резервным копированием, при этом могут быть потеряны данные не более, чем за 24 часа. Целевая точка восстановления для каждой ИТ-услуги должна быть обсуждена, согласована и задокументирована, после чего используется, как требования для проектирования услуг и плана обеспечения непрерывности ИТ-услуг.
- RTARecovery Time ActualДействительное время восстановления.
Используется в сочетании с поставленным временем RTO. Определяется экспериментально, при проведении тестирования.
- RTORecovery Time ObjectiveДирективное время восстановления
Время, за которое требуется восстановить систему в случае необходимости.
- SaaSSoftware as a ServiceПрограммное обеспечение как услуга
Форма предложения программного обеспечения потребителю, при которой поставщик разрабатывает Web-приложение, размещает его и управляет им для того, чтобы предоставлять возможность его использования заказчиками через Интернет. Заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за возможность его использование через Интернет. Оплата взимается обычно как ежегодная или ежемесячная абонентская плата с учетом объемов хранимых данных.
- SACService acceptance criteriaКритерии приемки услуги
Набор критериев, используемых для того, чтобы убедиться, что ИТ-услуга соответствует ее функциональности и требованиям к качеству, а также что поставщик ИТ-услуг готов оказывать новую ИТ-услугу, после того, как она была развернута.
- SANStorage Area NetworkСеть хранения
Выделенная сеть устройств хранения, которая позволяет множеству серверов использовать совокупный ресурс внешней памяти без нагрузки на локальную сеть.
- SCSStructured cabling systemСтруктурированная кабельная система
Система, поддерживающая всевозможные информационные системы: компьютерные, телефонные и телевизионные сети, системы пожарной и охранной сигнализации; и разделенная на несколько уровней в зависимости от функционального назначения и расположения ее компонентов. Комплекс, в который входят кабель, коннекторы, соединительные шнуры, кросс-панели, информационные розетки и другое оборудование.
- SHTTPSecure Hypertext Transfer ProtocolЗащищенный протокол передачи гипертекста
Расширение протокола HTTP, обеспечивающее работу с SSL (Secure Socket Layer).
- SLAService Level AgreementСоглашение об уровне сервиса
Соглашение между поставщиком ИТ-услуг и заказчиком. SLA описывает ИТ-услугу, документирует целевые показатели уровня услуги, указывает зоны ответственности сторон: поставщика ИТ-услуг и заказчика. Один SLA может распространяться на множество ИТ-услуг или множество заказчиков.
- SMART
Аббревиатура для облегчения запоминания того, что цели в Соглашениях об уровне услуг и Планах Проектов должны быть Конкретными (Specific), Измеримыми (Measurable), Достижимыми (Achievable), Значимыми (Relevant) и Своевременными (Timely).
- SMTPSimple Mail Transport ProtocolПростой протокол передачи почты
Протокол Internet, предназначенный для передачи письма по принципу «точка-точка», когда делается попытка установить с машиной получателя почты непосредственное соединение для того, чтобы в считанные минуты положить письмо в его электронный почтовый ящик. Основной способ отправки электронной почты в Интернет, однако реально при этом сообщение сначала кладется в почтовый ящик SMTP- сервера, а уже потом сервер при возможности передает послание адресату.
- SPOCSingle point of contactЕдиная точка контакта
Предоставление единого простого способа для общения с организацией или бизнес-единицей. Например, единая точка контакта для поставщика ИТ-услуг обычно называется «Служба Service Desk».
- SPOFSingle point of failureЕдиничная точка отказа
Компонент, отказ которого приводит к отказу всей системы (уязвимое место). Чем меньше уязвимых мест имеет система, тем выше её надёжность. Основным способом их устранения является дублирование.
- SSLSecure Socket LayerПротокол безопасной передачи данных
Протокол безопасной передачи данных, разработанный Netscape Communications, Inc. Поддерживает шифрование и аутентификацию, обеспечивает работу с цифровыми сертификатами. Протокол доступа, защищающий информацию от посторонних пользователей.
- TCP/IPTransmission Control Protocol / Internet ProtocolПротокол управления передачей/протокол Интернет
Протокол управления передачей/протокол Интернет, набор протоколов связи, используемых для соединения хостов в сети Интернет. TCP/IP использует несколько протоколов, из которых важнейшие — TCP и IP. TCP/IP встроен в операционную систему UNIX и используется в Internet, являясь стандартом de facto для передачи данных по сети. Сетевые операционные системы, имеющие свои собственные протоколы, напр .NETware, также поддерживают TCP/IP.
- TIA-942Стандарт TIA-942
Американский стандарт. Телекоммуникационная инфраструктура Центров Обработки Данных.
- UPSUninterruptible power supplyИБПБесперебойный источник питания
- VLANVirtual Local Area NetworkВиртуальная локальная вычислительная сеть
- Логическое объединение узлов одной или нескольких локальных сетей (LAN), позволяющее организовать взаимодействие между узлами так, как если бы они находились в одной физической сети.
- Виртуальная локальная сеть. Рабочая группа в пределах локальной сети, организованная не на физическом, а на логическом уровне.
- VDIVirtual Desktop InfrastructureВиртуальная настольная инфраструктура
Метод дистанционной доставки виртуальных настольных систем конечному пользователю.
- VPNVirtual private networkВиртуальная частная сеть
Прием, используемый для размещения информации в WWW, без необходимости организации и поддержания собственного Web-сервера и постоянного подключения к сети Интернет. В этом случае созданная пользователями информация размещается (бесплатно либо за определенную плату) на уже существующем Web-сервере провайдера либо какого-либо третьего лица. Виртуальный сервер может иметь доменное имя. На одном компьютере можно разместить множество виртуальных серверов. Такое решение оказывается в десятки-сотни раз дешевле при отсутствии постоянного подключения к Интернету, чем оплата за постоянное подключение.
